Atlas Telemarketing B.V.

Des conversations claires pour les clients énergie en Belgique

Avant le lancement, nous convenons des informations à communiquer aux consommateurs francophones, des conditions de contact et des exigences applicables à votre campagne sur le marché belge.

Demander un entretien Voir les services

Suivi rapide des prospects intéressés
Coaching commercial quotidien
Rapports clairs pour chaque campagne

Des conversations compréhensibles et un suivi soigné.

Avant le lancement, nous convenons des messages autorisés et des informations à communiquer en français. Les questions et retours servent ensuite à améliorer l’explication et le suivi.

Une structure claire

Les conseillers savent comment analyser le besoin, présenter l’offre et consigner la prochaine étape.

L’écoute des questions

Les hésitations sont prises au sérieux. L’information est expliquée clairement et les questions sont suivies selon les accords.

Des retours utiles

Les questions récurrentes et ambiguïtés sont discutées avec l’équipe et le client pour améliorer la méthode.

Une répartition claire des responsabilités.

Atlas organise

La capacité d’appels, les instructions de campagne, l’accompagnement des conseillers et la méthode convenue pour les échanges et le suivi.

Vous fournissez la base

La cible, l’offre, la source des prospects, les conditions, les consignes de marque et les informations à communiquer aux consommateurs belges.

Nous définissons ensemble

Le calendrier, les moyens, les tarifs, le fonctionnement CRM, les rapports, le contrôle qualité et les moments d’évaluation.

Les informations utiles pour un premier échange.

L’objectif et le groupe cible en Belgique francophone.
La source des coordonnées et les conditions de contact.
L’offre et les informations destinées au consommateur.
Le volume disponible et la période de lancement souhaitée.
Le CRM, les statuts et les modalités de rappel.
Les rapports souhaités, échanges et critères de qualité.

Quel est l’objectif de votre campagne en Belgique ?

Présentez votre projet, les données disponibles et la période souhaitée. Nous discuterons de la méthode et des accords nécessaires.

Discuter de votre campagne